dilatua
Lingua Italiano
paginegialle.it

Numero verde per i servizi del marketing

Statistiche e grafici delle chiamate

Con l'attivazione di un numero verde della società Numero Verde Italia si ha la possibilità di supportare e migliorare i servizi mirati al marketing aziendale. Servizi che aiutano le imprese a centrare i target commerciali e a rafforzare la comunicazione. Uno tra gli strumenti più utili forniti da Numero Verde Italia sono i grafici mensili delle chiamate - suddivisi per provenienza geografica - attraverso i quali è possibile analizzare l'andamento delle chiamate verificando la quantità mensile e riassumendo la provenienza su base regionale.

Business locale o internazionale

Se la vostra azienda opera su base territoriale o distrettuale e non avete interessi a ricevere telefonate al di fuori della vostra zona, Numero Verde Italia offre la possibilità di ricevere telefonate solo da determinati prefissi, escludendo tutti gli altri. Un'operazione semplice e mirata al marketing di acquisizione esclusiva di clienti locali. Se, al contrario, avete sedi all'estero e vi occupate di business internazionale, le telefonate fatte al numero verde italiano possono essere trasferite fuori dall'Italia, impostando anche il fuso orario locale.

Servizio LIVE

Numero Verde con servizio LIVE di chiamate in contemporanea dà la possibilità di attivare nella vostra azienda un vero e proprio call center. Con questa opzione, infatti, le telefonate possono arrivare in contemporanea da operatori diversi ed essere smistate al personale destinato a rispondere ai clienti. La quantità delle chiamate in contemporanea viene registrata e al cliente viene consegnata una sintesi delle chiamate su base mensile e giornaliera che può essere utile per analizzare - dal punto di vista del marketing - la qualità del servizio in termini di velocità di risposta degli operatori.

 

NUMERO VERDE ITALIA srl

11, c. D'Italia - 00198 Roma (RM) |
tel: 800 129091 - fax: 800 909398